キャラアニ・チャンス利用規約

2016年4月13日

キャラアニ・チャンスWebサイト利用者(以下、「利用者」といいます)は、株式会社キャラアニ(以下「キャラアニ」といいます)が運営する各種サービス(以下、「本件サービス」といいます)の提供を受けるにあたり、以下の規約(以下、「本規約」といいます)に従うことを承諾します。
またキャラアニが提供する本件サービスの利用に関して個別に定める既定は、名目の如何に拘らず本規約の一部を構成するものとし、利用者はこれを承諾します。

利用可能地域

日本国内に限らせていただきます。

注文方法

キャラアニ・チャンスWebサイト上の注文フォームにより、お受けします。本サイトは、抽選販売サイトです。お申し込みをされて、当選された方のみが商品を購入することができます。
商品に関しましては、追加補充分も含め完売になり次第、抽選受付を終了させていただきます。
キャラアニは、商品を購入しようとする方(以下「購入者」といいます)からの抽選申し込みを受け付けた後、申し込み完了メールを送信します。その後、当日~数日間のうちに、当選、落選についての当落のメールを送信します。当選確定後、ご指定のお支払い方法に基づきご入金いただきましたら注文確定となります。

商品発送

商品は、宅配便にてお届けします。商品の発送は、ご入金の確認後(代金引換払いは除きます)、発売日以降に順次お届けいたします。また、在庫商品の場合は、入金確認後、2日から2週間程度でお届けします。
また離島および一部遠隔地では、お届け日数が多少余分にかかることがあります。
その他諸事情により通常の発送が遅れる場合は電子メール等でご連絡します。
お届け時にご不在の場合、不在連絡票をポスト等へ投函させていただきます。配送業者が商品を1週間保管いたしますので、お手数ですが、不在連絡票に従い再配達の手配をお願いいたします。 不在連絡票投函後、1週間以内に再配達の手配が行われなかった場合、商品はキャラアニへ返送され、ご注文はキャンセルとさせていただきます。返送された後の再配送は承れませんので予めご了承ください。
キャラアニでは、株式会社ビルディング・ブックセンターに物流業務を委託し、佐川急便株式会社が商品のお届けを行っております。

送料

商品の配送には商品代金(本体価格+消費税)とは別に、500円の配送料が必要になります。 また特別仕様品(梱包に細心の注意を要するもの)に関しては、別途指定の送料(特別送料)を定める場合があります。

システム利用料

キャラアニ・チャンスの抽選システムの利用料金は、原則として発生しませんので、当選された方には、商品代金及び配送料のみを負担してただきます。ただし、申し込みページにシステム利用料に関する別段の定めがある場合、その定めに従っていただきます。

返品・交換

商品の返品・交換は、配送中の破損、商品の瑕疵、商品間違い、その他当社で認める場合に限るものとします。
上記の返品・交換に該当する場合は、返品・交換理由を明示の上、商品到着後8日以内に下記「キャラアニ・チャンスWebサイトに関するお問い合わせ先」へ事前にご連絡をいただき、返品・交換理由を明示の上、キャラアニ所定の方法に従い返品・交換するものとします。

【キャラアニ・チャンスWebサイトに関するお問い合わせ窓口】
株式会社キャラアニ お問い合せフォーム:http://www.chara-ani.com/inquiry.aspx
TEL:0570-001139(土日祝祭日を除く月~金、午前10時~午後5時)

【キャラアニ 劇場盤CD お問い合わせ窓口】
TEL:0570-001108(土日祝祭日を除く月~金、午前10時~午後5時)

お支払い方法

商品代金等(商品代金、送料、システム利用料の合計)は、下記の4種類の方法でお支払いいただけます。
なお、商品によっては全ての決済をご利用できない場合がございます。

(1) クレジットカードによる支払い
VISA・Master・DC・UC・JCB・AMEX・ORICOのクレジットカードをご利用いただけます。
お支払いは、1回払いのみとさせていただきます。
各社カード会員規約に基づいて商品代金等をご預金口座から自動引落させていただきます。
なお、購入者と当該クレジットカード会社との間で上記支払いに関する紛争が生じた場合は、購入者と当該クレジットカード会社との間でこれを解決するものとします。
なお支払い期限は、決済選択後お支払いが可能になった時点から3日以内とさせていただきます。

(2) コンビニエンスストアでの支払い
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマートをご利用の場合は、お支払い受付番号をお知らせしますので、その番号を持ってコンビニエンスストアでお支払いください。
なお支払い期限は、決済選択後お支払いが可能になった時点から3日以内とさせていただきます。

(3) ペイジー(Pay-easy)での支払い
ペイジーを利用することにより、銀行(ゆうちょ銀行含む)、信用金庫、信用組合、労働金庫、農業・漁業協同組合のATMならびにインターネットバンキング(モバイル含む)でお支払いいただけます。利用可能なATMにはPay-easyマークが表示されていますので、そちらを目安にご利用ください。
なお支払い期限は、決済選択後お支払いが可能になった時点から3日以内とさせていただきます。

(4) 代金引換払いでの支払い
商品のお届けの際に、商品と引き換えに商品代金等を現金でお支払いいただきます。

支払い、返金、注文無効について

・ 代金引換でのお支払いの場合を除き、商品代金等は、全て前払いとなります。
・ 購入者より支払われた金員は、キャラアニでとくに認めた場合を除き返金されないものとします。
・ 上記お支払いが購入者から指定期日内に行われない場合、キャラアニはご注文を無効にできるものとし、購入者はこれを承諾します。

16歳未満の方へのお願い

16歳未満の方が、当社のサービスを利用し個人情報を入力する際は、必ず保護者の方の同意を得て行うようお願いします。

Cookieについて

Cookie(クッキー)とは、ユーザーの情報をブラウザ内に保存することで、再入力の手間を省いたり、ユーザーにとって最適なコンテンツを表示 することができる機能です。当サイトでは、Cookieを利用して、より高度なサービスの実現を図る場合があります。これは、ユーザーの皆様がより便利に当サイトを利用していただくためのものであり、ユーザーの皆様のプライバシーを侵害するものではありません。

インターネット閲覧ソフトの設定により、Cookieの受け入れを拒否したり、Cookieが送信される際にその旨表示するよう設定することも可能ですが、その場合、本サービスを快適に利用いただけません。

禁止事項

以下の事項に該当した場合、弊社での商品の購入をお断りする場合があります。

<禁止事項>
1:不正申し込み
・住所、氏名などについて虚偽の記載をした場合など
2:複数申し込み
・複数の住所または電話番号を使った申し込みを行った場合など
3:大量申し込み後の購入意思なし、または購入拒否
・商品を大量にお申し込みされた場合、事前にご購入意思の確認を行いますが、ご購入の意思がないとの回答、あるいは回答なしの場合など
・代引き注文で配達時に代金の支払いを拒否し、商品を受け取らなかった場合など
・コンビニ決済、ペイジー決済で、払い込み期限までに入金されない場合など
4:転売および転売品の購入、行使
・商品の転売を行った場合など
・譲渡、または転売により入手したイベント参加券を行使した場合など
5:迷惑行為
・公演、イベントなどでトラブルを起こし、出演者、イベント主催者および他のお客様に迷惑を掛ける行為があった場合など
6:法律に違反する行為
・身分証(学生証含む)の偽造、クレジットカードの不正使用などの法律違反があった場合など
・他人のID、パスワードを不正に利用した場合など
7:その他
・公序良俗に反する、もしくはそのおそれがある行為であると当社が判断した場合など
・過去に弊社の各規約に違反したことなどにより、購入お断りなどの処分を受けていることが判明した場合など
・上記の各号と同等又は類似する行為があったとして、出演者、イベント主催者、弊社の協議により、弊社で販売する商品の購入をお断りする場合など

キャラアニ・チャンス一般規約

著作権等の権利について

キャラアニ・チャンスWebサイト(以下「本サイト」といいます)上の文書・写真・イラスト・動画・音楽等、本サイト上に表示される内容はすべて著作権法上の保護対象となっています。
著作権法に定められた範囲内において使用する場合を除き、当社に無断で本サイト上の内容を複製、転載、改変、編集、頒布、販売等することはできません。
本サイト上の内容は、予告なしに変更もしくは廃止されることがありますので予めご承知おきください。

リンクページの責任

株式会社キャラアニ(以下「キャラアニ」といいます)は、本サイトにリンクしている他のいかなるWebサイトの内容にも責任を負いません。
また利用者が他のWebサイトにアクセスすること、または他のWebサイトを使用することから生じるいかなる損害にも責任を負いません。

サービスの停止

キャラアニは、以下のいずれかが起こった場合には、利用者に事前に通知することなく、本サイトの提供を一時的に停止できるものとします。
(1) 本サイトを提供するために管理運営するサーバーの保守・管理または修理等のためサーバーの運転を止めた場合
(2) 天災・災害・労働争議等キャラアニの故意・重過失に起因しない理由による場合
(3) その他、運用上或いは技術上キャラアニが、本サイトの一時的な中断を必要と判断した場合

利用者情報

(1) 本件サービスの提供にあたり、利用者から提供された個人情報について、本サイト用に設置しているサーバー間のインターネット通信を行う場合、現時点での技術水準に照らし合理的な範囲内ですべてSSL(Secure Socket Layer)テクノロジーによる暗号化処理を行なうものとします。
(2) 利用者は、前項の処理を施した場合においても必ずしも安全性が保障されないことを了承します。
(3) キャラアニは、利用者から得た情報を原則として利用者の承諾なしに、提供の際に明示した利用目的の範囲を超えて、使用しないものとします。ただし、商品案内等を電子メールやその他の手段でお送りする場合に限り使用するものとします。
(4) 利用者から得た個人情報は、キャラアニが定める「個人情報の保護に関する考え方とお願い」に従って取り扱うこととします。

免責

キャラアニは、本規約でとくに定める場合を除き、本サイトの利用もしくは利用不能により利用者に生じた損害につき、一切責任を負わないものとします。

規約の変更

キャラアニは、合理的必要性に基づいて、予告あるいは利用者の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。

準拠法

本規約に関する解釈に関しては日本法を適用するものとし、本規約に関し発生する紛争に関しては、東京地方裁判所を第1審の専属合意管轄裁判所とします。

カスタマーサポート

キャラアニ・チャンスについてのご質問・お問い合わせは、下記のお問い合わせ先までご連絡をお願い申し上げます。

【キャラアニ・チャンスWebサイトに関するお問い合わせ窓口】
株式会社キャラアニ お問い合せフォーム:http://www.chara-ani.com/inquiry.aspx
TEL:0570-001139(土日祝祭日を除く月~金、午前10時~午後5時)

【キャラアニ 劇場盤CD お問い合わせ窓口】
TEL:0570-001108(土日祝祭日を除く月~金、午前10時~午後5時)

なお、キャラアニ・チャンスWebサイト利用に関する詳細は、キャラアニ・チャンス利用規約に定めるとおりとします。

販売業者
  株式会社キャラアニ
  〒102-0071
  東京都千代田区富士見1-6-1 富士見ビル8階

運営責任者
  株式会社キャラアニ
  青柳 哲