日本国内に限らせていただきます。

本サイトの注文フォームにより、お受けします。本サイトは、抽選販売サイトです。お申込みをされて、当選された方のみが商品を購入することができます。
商品に関しましては、追加補充分も含め完売になり次第、抽選受付を終了させていただきます。
キャラアニは、商品を購入しようとする方（以下「購入者」といいます）からの申込みを受付た後、申込み完了メールを送信します。その後、当日〜数日間のうちに、当選、落選についての当落のメールを送信します。当選確定後、ご指定のお支払い方法に基づきご入金いただきましたら注文確定となります。

商品は、宅配便にてお届けします。商品の発送は、ご入金の確認後（代金引換払いは除きます）、発売日以降に順次お届けいたします。また、在庫商品の場合は、入金確認後、2日から2週間程度でお届けします。
また離島および一部遠隔地では、お届け日数が多少余分にかかることがあります。
その他諸事情により通常の発送が遅れる場合は電子メール等でご連絡します。
お届け時にご不在の場合、不在連絡票をポスト等へ投函させていただきます。配送業者が商品を1週間保管いたしますので、お手数ですが、不在連絡票に従い再配達の手配をお願いいたします。 不在連絡票投函後、1週間以内に再配達の手配が行われなかった場合、商品はキャラアニへ返送され、ご注文はキャンセルとさせていただきます。返送された後の再配送は承れませんので予めご了承ください。
キャラアニでは、株式会社ビルディング・ブックセンターに物流業務を委託し、佐川急便株式会社が商品のお届けを行っております。

商品の配送には商品代金（本体価格＋消費税）とは別に、500円(税込)もしくは660円(税込)の配送料が必要になります。 また特別仕様品（梱包に細心の注意を要するもの）に関しては、別途指定の送料（特別送料）を定める場合があります。※配送料はホール毎に異なります。予めご確認下さい。

キャラアニ・チャンスの抽選システムの利用料金は、原則として発生しませんので、当選された方には、商品代金及び配送料のみを負担してただきます。ただし、申し込みページにシステム利用料に関する別段の定めがある場合、その定めに従っていただきます。

商品の返品・交換は、配送中の破損、商品の瑕疵、商品間違い、その他当社で認める場合に限るものとします。
上記の返品・交換に該当する場合は、返品・交換理由を明示の上、商品到着後8日以内に下記「キャラアニ・チャンスWebサイトに関するお問い合わせ先」へ事前にご連絡をいただき、返品・交換理由を明示の上、キャラアニ所定の方法に従い返品・交換するものとします。

商品代金等（商品代金、送料、システム利用料の合計）は、下記の4種類の方法でお支払いいただけます。
なお、商品によっては全ての決済をご利用できない場合がございます。

■クレジットカードによる支払い

VISA・Master・DC・UC・JCB・AMEX・ORICOのクレジットカードをご利用いただけます。
お支払いは、1回払いのみとさせていただきます。
各社カード会員規約に基づいて商品代金等をご預金口座から自動引落させていただきます。
なお、購入者と当該クレジットカード会社との間で上記支払いに関する紛争が生じた場合は、購入者と当該クレジットカード会社との間でこれを解決するものとします。
なお支払い期限は、決済選択後お支払いが可能になった時点から3日以内とさせていただきます。

■コンビニエンスストアでの支払い

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートをご利用の場合は、お支払い受付番号をお知らせしますので、その番号を持ってコンビニエンスストアでお支払いください。
なお支払い期限は、決済選択後お支払いが可能になった時点から3日以内とさせていただきます。

■ペイジー（Pay-easy）での支払い

ペイジーを利用することにより、銀行（ゆうちょ銀行含む）、信用金庫、信用組合、労働金庫、農業・漁業協同組合のATMならびにインターネットバンキング（モバイル含む）でお支払いいただけます。利用可能なATMにはPay-easyマークが表示されていますので、そちらを目安にご利用ください。
なお支払い期限は、決済選択後お支払いが可能になった時点から3日以内とさせていただきます。

■代金引換払いでの支払い

商品のお届けの際に、商品と引き換えに商品代金等を現金でお支払いいただきます。なお、お支払いの際は代引手数料として330円（税込）が商品代金とは別にかかります。

• 代金引換でのお支払いの場合を除き、商品代金等は、全て前払いとなります。
• 購入者より支払われた金員は、キャラアニでとくに認めた場合を除き返金されないものとします。
• 購入者が指定期間内にお支払いを行わない場合、当該指定期間経過後、キャラアニは購入者の承諾を得ることなく当該ご注文をキャンセル扱いにできるものとし、購入者はこれを承諾します。

キャラアニは、本サイトにリンクしている他のいかなるWebサイトの内容にも責任を負いません。
また利用者が他のWebサイトにアクセスすること、または他のWebサイトを使用することから生じるいかなる損害にも責任を負いません。

キャラアニは、以下のいずれかが起こった場合には、利用者に事前に通知することなく、本サイトの提供を一時的に停止できるものとします。
【1】本サイトを提供するために管理運営するサーバーの保守・管理または修理等のためサーバーの運転を止めた場合
【2】天災・災害・労働争議等キャラアニの故意・重過失に起因しない理由による場合
【3】その他、運用上或いは技術上キャラアニが、本サイトの一時的な中断を必要と判断した場合

【1】本件サービスの提供にあたり、利用者から提供された個人情報について、本サイト用に設置しているサーバー間のインターネット通信を行う場合、現時点での技術水準に照らし合理的な範囲内ですべてSSL（Secure Socket Layer）テクノロジーによる暗号化処理を行なうものとします。
【2】利用者は、前項の処理を施した場合においても必ずしも安全性が保障されないことを了承します。
【3】キャラアニは、利用者から得た情報を原則として利用者の承諾なしに、提供の際に明示した利用目的の範囲を超えて、使用しないものとします。ただし、商品案内等を電子メールやその他の手段でお送りする場合に限り使用するものとします。
【4】利用者から得た個人情報は、キャラアニが定める「個人情報の保護に関する考え方とお願い」に従って取り扱うこととします。

（1）キャラアニは、本件サービスを利用することにより利用者に生じた損害については、キャラアニに帰責事由がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
（2）キャラアニが責任を負う場合も、キャラアニに故意又は重大な過失がある場合を除き、キャラアニが利用者に賠償する損害は、利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害に限られ、利用者の特別損害、間接損害、逸失利益及び弁護士費用並びにこれらに類する損害については、キャラアニは一切責任を負わないものとします。なお、当該損害が本件サービスにおける商品等の購入に伴って生じた損害である場合には、キャラアニが利用者に賠償する損害は、当該損害発生の直接の原因となった商品の購入代金を上限とします。

キャラアニは、キャラアニが必要と判断した場合は、利用者の同意を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。なお、本規約を変更する場合、キャラアニは、その変更の時期及び内容を本サイト上に掲載し、又は利用者に通知します。但し、法令上、利用者の同意が必要となる変更を行う場合は、キャラアニ所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

本規約に関する解釈に関しては日本法を適用するものとし、本規約に関し発生する紛争に関しては、東京地方裁判所を第1審の専属合意管轄裁判所とします。

以下の事項に該当した場合、弊社での商品の購入をお断りする場合があります。

＜禁止事項＞
1:不正申し込み
・住所、氏名などについて虚偽の記載をした場合など
2:複数申し込み
・複数の住所または電話番号を使った申し込みを行った場合など
3:大量申し込み後の購入意思なし、または購入拒否
・商品を大量にお申し込みされた場合、事前にご購入意思の確認を行いますが、ご購入の意思がないとの回答、あるいは回答なしの場合など
・代引き注文で配達時に代金の支払いを拒否し、商品を受け取らなかった場合など
・コンビニ決済、ペイジー決済で、払い込み期限までに入金されない場合など
4:転売および転売品の購入、行使
・商品の転売を行った場合など
・譲渡、または転売により入手したイベント参加券を行使した場合など
5:迷惑行為
・公演、イベントなどでトラブルを起こし、出演者、イベント主催者および他のお客様に迷惑を掛ける行為があった場合など
6:法律に違反する行為
・身分証(学生証含む)の偽造、クレジットカードの不正使用などの法律違反があった場合など
・他人のID、パスワードを不正に利用した場合など
7:その他
・公序良俗に反する、もしくはそのおそれがある行為であると当社が判断した場合など
・過去に弊社の各規約に違反したことなどにより、購入お断りなどの処分を受けていることが判明した場合など
・上記の各号と同等又は類似する行為があったとして、出演者、イベント主催者、弊社の協議により、弊社で販売する商品の購入をお断りする場合など

本サイトについてのご質問・お問合せは、下記のお問合せ先までご連絡をお願い申し上げます。

なお、本サイト利用に関する詳細は、本サイト利用規約に定めるとおりとします。

販売業者
株式会社キャラアニ
〒102-0071 東京都千代田区富士見1-6-1 富士見ビル8階

運営責任者
株式会社キャラアニ
常務取締役　八田 淳

会員登録とは、本規約を同意の上、所定の手続きに従って「キャラアニ・チャンス」の利用に関する登録をいいます。

• 会員登録には、入会金、年会費等の費用は一切かかりません。
• 会員登録は、利用者の任意により登録していただけます。
• 満13歳未満の方が会員登録を行う際は、必ず保護者の方の同意を得てください。同意を得た登録者は、登録時に保護者氏名を必ず登録フォームに記入してください。
• 日本国内にお住まいの方に限らせていただきます。

ご登録の住所、メールアドレス等登録内容に変更があった場合、「キャラアニ・チャンス」に対して、すみやかに変更の届出を行なうものとします。

退会を希望する場合は、「マイページ」画面の「退会依頼」画面により手続きを行えます。

会員登録を行ったユーザーが以下の事項に該当する場合、会員登録を取消すことができるものとします。また、以下の事項に起因して「キャラアニ・チャンス」または第三者に損害が生じた場合、ユーザーはこれを賠償する責任を負うものとします。

• 登録事項に虚偽事項を記載した場合
• 本件サービスの円滑な運営を阻害する行為をした場合
• 本規約または個別規定に違反した場合
• 公序良俗または信義則に反する行為をした場合

ユーザーは、自己責任においてログインIDおよびパスワードの使用および管理を行なうものとし、第三者にログインIDおよびパスワードを使用させないものとします。
ユーザーは、第三者にログインIDが流出した恐れがある場合、直ちに「キャラアニ・チャンス」に通知するものとします。ログインIDおよびパスワードが第三者により不正使用されたことによって生じた損害は、如何なる場合においても当該会員登録ユーザーの負担とします。

• 「キャラアニ・チャンス」は、本件サービスの提供にあたり、ユーザーから提供された個人情報について、「キャラアニ・チャンス」が本件サービス用に設置しているサーバー間のインターネットを行う場合、現時点での技術水準に照らし合理的な範囲内ですべてSSL（Secure Socket Layer）テクノロジーによる暗号化処理を行なうものとします。
• ユーザーは、前項の処理を施した場合においても必ずしも安全性が保障されないことを了承します。
• 「キャラアニ・チャンス」は、ユーザーから提供された会員情報を原則としてユーザーの承諾なしに公開しないものとします。
• ただし、商品案内等を電子メールやその他の手段でお送りする場合に限り、会員情報を利用する場合があります。
• ユーザーから提供された個人情報は、「キャラアニ・チャンス」が定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱うこととします。