株式会社キャラアニ chara-ani corporation

常務取締役　八田 淳

〒102-0071　東京都千代田区富士見1-6-1 富士見ビル8階

返品・返金のお知らせは以下のサイトでご確認いただくことができます。
お問合せの前に必ず以下のサイトもあわせてご確認くださいますようお願い申し上げます。
URL：http://blog.livedoor.jp/chara48/　[外部サイト]

キャラアニ・チャンス上の注文フォームによりお受け致します。

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配送料：全国一律500円(税込)もしくは660円(税込)※配送料はホール毎に異なります。予めご確認下さい。
代金引換手数料：商品受け取り時に商品代金、送料とは別途330円(税込)
消費税：商品代金に10％の消費税が加算されます（金券類など非課税商品は除きます）。

クレジットカード決済、コンビニエンスストア支払い、ペイジー（Pay-easy）支払い、代金引換払い（代引き）。
なお、商品によっては全ての決済をご利用できない場合がございます。

商品の発送は、ご入金の確認後（代金引換払いは除きます）、発売日以降に順次お届けいたします。また、在庫商品の場合は、入金確認後、2日から2週間程度でお届けします。

商品の返品・交換は、配送中の破損、商品の瑕疵、商品間違い、その他当社で認める場合に限るものとさせていただきます。それ以外の理由による、お取替え、ご返品には応じることはできませんので、ご了承ください。
上記理由による返送の場合、送料は当社負担とさせていただきます。
商品の返品をされる際は必ず事前に当社｢キャラアニ・ユーザーサポート｣までご連絡ください。事前連絡のない返品はお受けできませんので、ご了承ください。
また、商品返送の際は同封されていた書類などもあわせてご返品くださいますようお願い申し上げます。
返品・交換の連絡期限は、商品到着後8日以内です。期限を過ぎた場合は対応できませんのでご了承ください。

返品・返金のお知らせは以下のサイトでご確認いただくことができます。
お問合せの前に必ず以下のサイトもあわせてご確認くださいますようお願い申し上げます。
対象商品（内容物含む）、イベント参加券等については イベント終了後まで大切にお持ちください。
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