抽選申込みにおける諸注意
お支払いや商品受け取りについて、重要なことが書かれています。
順次内容を変更することがありますので、申込み前には、かならず毎回諸注意をよくお読みください。
ご注意ください！
【参加方法】
上記対象商品ご購入で必ず付いてくる「個別カードお渡し会参加券」（メンバー選択可）をお持ちのお客様が参加可能となります。ご希望の会場にイベント当日「個別カードお渡し会参加券」をお持ちの上ご来場頂きますと、「個別カードお渡し会参加券」に記載されているメンバーとの個別カードお渡し会にご参加頂けます。尚、当日会場でも枚数限定で対象のCD販売を予定しておりますが、販売枚数には限りがございます。商品をお求め頂けない場合もございますので、予めご了承下さい。
※購入時にお選びいただいた「個別カードお渡し会参加券」に記載のメンバーとの個別カードお渡し会となります。当日、「個別カードお渡し会参加券」に記載されたメンバー以外に変更することはできません。
※1枚の「個別カードお渡し会参加券」につき1名様1回個別カードお渡し会へご参加頂けます（参加券は回収致します）。
※同伴可能な未就学児童は1名までとなります。
※小学生以上の方からお1人につき1枚の「個別カードお渡し会参加券」が必要となります。
詳細はキングレコード GFRIENDページをよくご確認ください。
抽選申込みについて
未成年者について
●保護者の方へ
- この商品は抽選申込みにより、当選した方のみが購入できるCDです。特典が違うため、同じCDを1人で複数購入する場合があります。
- どなたでも購入できる商品です。年齢制限を設けることが出来ませんのでご了承ください。
- この商品は抽選申し込み後のキャンセル、受け取り拒否は出来ません。
- お子様には「お小遣いの範囲内」で申込みを行うように、保護者様におかれましては、お子様の保護管理の徹底をお願い申し上げます。
●未成年者の方へ
- 抽選申込みの前に、必ず保護者の方の同意を得てお申込みください。
- 申し込み後のキャンセル、商品の受け取り拒否は出来ません。よく考えてお申し込みください。
- もし全て当選した場合でも自分で払える金額内でお申し込みください。必ず自分のお小遣いの範囲内で申込みをしてください。
- 保護者の方の同意を得ずに購入して、保護者からのお申し出により注文を取り消す場合があります。その場合「他のお客様の購入妨害、販売機会の損失に基づく営業妨害」と判断し、今後「キャラアニ・チャンス」でのすべてのご注文をお断りします。
申し込みについて
- 一回のお申込みにつき､設定された最大枚数分まで申込可能となりますが、購入を保障するものではありませんので､予めご了承ください。
- 数量限定品につき、販売予定数量に達し次第“販売終了”となり、抽選の受付が終了となります。なお、お申込みのタイミングによっては販売数量の関係でご希望数よりも少ない数量での注文確定となる場合があります。
- 商品の再生産、再入荷の予定はありません。
- 「申込み完了メール」が届いても、注文の確定ではありません。抽選申込み受付後、抽選によって「注文確定メール」が配信されます。抽選結果によっては、ご希望にそえない場合がありますのであらかじめご了承ください。
- 「抽選申込みフォーム」は商品名と数量を必ずご確認ください。
- キャラアニからのメールはアカウント登録したメールアドレスに届きます。
- Yahoo!メール、hotmail、Gmailなどのフリーメール（webメール）アドレスは、キャラアニからのメールが正常に届かない場合がありますので、使用しないでください。
- 申込みフォームの会員情報(ゲスト情報)には、必ずイベント当日持参する本人確認書類と一致した住所を入力してください。
- 申し込み後は、商品の変更、キャンセル、受け取り拒否はできません。 申込後にお客様のアカウント情報を変更しても、その商品の配送先住所に反映されません。また、アカウントを消去しても注文は消去されません。
- 抽選方法についてのお問い合わせには一切お答えできません。
- 抽選申し込み登録の状況は、ログイン後「申込履歴」で確認できます。（お申し込み完了から10分以上経ってからご覧ください。）
- 当選・落選の状況は「申込履歴」で確認できます。メールが届かなかった場合はこちらでご確認ください。当選した方は全受付終了後の4日以内に決済方法を確定し、確定後は3日以内に決済を完了させてください。
配送と到着した商品について
- 佐川急便にてお届けします。
- 配送日時指定は出来ません。
- 商品受け取り後のイベント参加券のみの交換、CDのみの返品はできません。またお客様都合による返品交換には応じておりません。
- 商品受け取り後は速やかに開封し、中身と納品書を確認してください。不良品の返品交換などは到着後8日以内にキャラアニユーザーサポートまでメールにてご連絡をください。8日を過ぎると対応できません。
- キャラアニユーザーサポートへ事前連絡がない場合は、返品交換、ならびにイベント当日のサポートには応じられません。ご注意ください。
- 抽選申し込み後は、お客様のアカウント情報を変更してもその商品の配送先住所に反映されません。
- 関東近郊以外へのお届け、天候状況、一部離島の場合は、お届けに数日かかる場合がございます。
- お問い合わせ時には「申込み完了メール」ならびに「注文確定メール」が必要です。商品到着まで必ずこの2通は大切に保管しておいてください。
送料について
- ご予約期間中、同一アカウント同一アカウント（名前・住所・電話番号・メールアドレスがすべて同一）の方は何回お申込みになっても、全部で50セット以内20枠であれば送料をおまとめし、一律1,280円となります。
注意事項
【個別カードお渡し会 重要注意事項】
（以下、「個別カードお渡し会参加券」を参加券、「個別カードお渡し会」をイベントと略します。）
- カードお渡し以外の行為は一切禁止となります。前記以外の行為をされた場合は複数枚、参加券をお持ちでもご退場いただく場合がございますのでご注意下さい。
- 使用不可となった参加券分の振替イベントや返金、返品、その他対応などの措置を実施する予定は、ございません。あらかじめご了承下さい。ご自身がご参加可能な枚数等をよくご検討いただいてのご参加を切にお願い申し上げます。
- 受付終了時間以降にお並び頂いてもご参加出来ませんのでご了承下さい。
- 整列に関しましては、会場のスタッフの指示に従い、整列をお願い致します。
【その他基本注意事項】
- 各回、受付時間終了以降は該当の参加券各種は無効となります。受付終了後は参加券をお持ちでも参加出来ません。振替対応等もございませんのでご注意下さい。
- 商品の不良品以外での返品は一切お受けしませんので、予めご了承下さい。
- イベントは、スタッフが誘導致しますので、必ず指示に従って下さい。従って頂けないご退場をお願いする場合がございます。
- メンバーおよびお客様への誹謗中傷、モラルに反する発言・危険な行為等は禁止させて頂きます。このような行為が発覚した際は、お手持ちの参加券を回収させて頂き、そのイベントはもちろん、今後のイベント参加をお断り致します。
- 当日の事故、混乱防止のため、イベントでは様々な制限を設けさせていただくことがあります。予めご了承下さい。
- 当日、本人確認を実施させていただく可能性がございます。予めご了承下さい。
- 参加券に記載されている開催日時でご使用下さい。
- イベント内容は変更となる場合があります。
- 開催時間は若干前後する可能性がございます。
- カードお渡し以外の行為は禁止とさせて頂きます。発覚した場合はご退場をお願いする可能性もございます。
- イベント中は係員がお客様の肩や腕などに触れて誘導する場合があります。この事をご了承頂ける方のみイベントへご参加下さい。
- 紛失、盗難等による「参加券」の再発行は致しませんのでご注意下さい。
- 参加券の譲渡及び転売行為は一切禁止とさせて頂きます。これらの行為によって不正に入手した参加券は一切無効とさせて頂きます。
- 天候やトラブルやアーティストの都合により、やむをえず中止になる場合がございます。予め御了承下さい。
- 会場までの交通費、宿泊費などはお客様のご負担となります。
- 天災や何らかの理由でやむを得ず中止する場合がございます。その場合の交通費、宿泊費はお客様のご負担となります。
- 当イベントは撮影・録音・録画一切禁止です。
- 当イベントは多数のお客様の参加が予想されます。係員の誘導に従ってご参加頂きますようお願い致します。
- 会場内・外で発生した事故・盗難等は主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。貴重品は各自で管理して下さい。
- 係員の指示に従って頂けますようお願い申し上げます。
- お客様各自がルールとマナーを守って頂きまして、楽しいイベントとなるように、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
個人情報の取扱について
ユーザーの皆様の個人情報につきましては、厳重に管理致します。ユーザーの皆様よりご提供頂きました個人情報を、参加券の偽造、転売行為の防止およびイベントの運営に利用するという目的の範囲を超えて、利用することはありません。
★個人情報の共有について
今回のイベント開催に伴い、イベントを円滑に運営するべく、商品をご購入下さったお客様の個人情報を以下の間で共有させて頂きます。また場合によっては、運営に関係するその他の企業や関係者にも共有されます。あらかじめご了承下さい。
お問い合わせ
【イベントの詳細などに関するお問い合わせ】
E-mail：gfriend_event@kingrecords.co.jp
※件名に「○月○日 GFRIENDイベント問合せ」と記載願います。ご返信に数日要する場合もございます。
※上記問い合わせ先以外のお問い合せは固くお断り致します。
【商品(WEB限定盤)の登録・販売・配送に関するお問い合せ】
キャラアニ 問い合わせ窓口
電話番号：0570-001108（ナビダイヤル）
営業時間：月〜金 10:00〜17:00
（土日祝祭日、ならびに年末年始は営業しておりません。）
メールアドレス：support@chara-ani.com
※よくある質問と回答も併せてご確認ください。
「おまとめサービス」について
- お申込件数ごとに商品をお届けしていたものを、＜お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・メールアドレスが全て同一＞の方に限り、商品をまとめてお届けするというサービスです。
- お申込件数ごとに発生していた送料を軽減することができます。
- 1個口のおまとめ上限を50セットまでとさせて頂きます。お申込み件数に関係なく合計が50セット、もしくは20商品以下までであれば１個口におまとめ致します。
- 申込み件数に関係なく、CDの合計枚数が51セット以上で100セットまでをご購入の場合は2個口となります。
- 送料は一律1,280円（税込）となります。
- 「氏名」、「電話番号」、「住所（郵便番号含む）」、「メールアドレス」が共通でない場合は「おまとめサービス」を適用できません。お申込時のご入力につきましてお間違いないようお願い致します。また抽選申込みフォームの入力は一言一句同じ表記（全角・半角・英数字・スペース含む）でお願い致します。注文期間中に情報を変更すると適応されない場合がありますので、ご注意ください。
- 同一アカウント情報をもとに、購入対象者全てに自動的に適応されます。お客様のほうで特に指定する必要はありません。
- 「おまとめサービス」は『GFRIEND JAPAN 2nd/3rd SINGLE WEB盤 個別カードお渡し会参加券付』の購入対象者全てに自動的に適用されます。「おまとめサービス」につきましては、お電話・メール等での変更等は一切お受けできません。※既にお支払済みの商品とはおまとめ対象にはなりませんのでご注意ください。他の特典が付く商品とはおまとめ対象にはなりませんのでご注意ください。
- 「おまとめサービス」の処理についてはお客様の商品ごと購入枚数の多い順で集計・処理をさせていただきます。その為、上記規定枠に満たない内容でも、個口数が別れる場合があります。予めご了承ください。
最終確認事項
下記をチェックの上、申込みフォームへお進みください。
- 上記の諸注意をご確認いただけましたか？
- 個人情報の取り扱いについてご理解いただけましたか？
- メールアドレスの記入ミスによるメール未着が増えています。ご注意ください。
上記の内容をご理解いただけましたか？